Rijksmarktplaats.nl

Vorige week was ik als spreker uitgenodigd bij de uitreiking van de Gouden Mier. De Gouden Mier is een prijs die één keer per jaar wordt aan een innovatieve ambtelijke organisatie. De winnaar dit jaar was www.rijksmarktplaats.nl. Het is een website waar organisaties binnen de rijksoverheid kantoormeubilair kunnen uitwisselen. Handig, want soms is er bijvoorbeeld bij de Belastingdienst meubilair over terwijl de Onderwijsinspectie juist meubels nodig heeft. Want geloof het of niet, maar tot nu toe kocht de Onderwijsinspectie dan nieuw meubilair, en verkocht de Belastingdienst z'n meubilair voor een habbekrats. Dankzij www.rijksmarktplaats.nl kan het rijk 6 ton per jaar besparen. Een terechte winnaar!
Toch had het ook iets ongemakkelijks, die middag. Een Rijksmarktplaats voor meubilair, dat is natuurlijk prima. Toch was ik niet echt onder de indruk. Zo is de marktplaats alleen open voor rijksdiensten. Gemeenten of provincies zijn niet welkom. Toen ik daar naar vroeg kreeg ik het voorspelbare E-woord als antwoord. 'Europese regelgeving'. Verder kan op dit moment alleen meubilair uitgewisseld worden. Dienstauto's, computers, mobiele telefoons en software voorlopig nog niet.
En nog iets anders is het tempo. Het is 2011. De marktleider voor dit soort online marktplaatsen is Ebay, en dat bedrijf is opgericht in 1995. In Nederland werd marktplaats.nl in 1999 opgericht. Dus zestien jaar na Ebay en twaalf jaar na Marktplaats sijpelt die innovatie door in de publieke sector. Dat is echt te traag.
Hoe kan dit anders, beter? Hoe krijgen we innovatie in de publieke sector op gang? Daar ga ik het de komende maanden wat vaker over hebben, hier op BNR. Het probleem zit niet in de mensen. Medewerkers hebben ideeën genoeg over hoe het beter en anders kan. Het maakt niet uit of het een ziekenhuis, een school of een politiekorps is: innovatoren vind je overal.
Het probleem is dat managers vaak geen idee hebben hoe ze met die ideeën om moeten gaan. Een goede start zou zijn om minder 'ja-maar' te zeggen. Ja maar, stel je voor dat er iets mis gaat! Ja maar Europese Regelgeving! Ja maar de media! Ja maar, ja maar, ja maar! Vervang 'ja maar' door 'ja en' en de vergadering zal oneindig veel positiever en creatiever worden.
We zullen innovatie in de publieke sector echt moeten fixen. Want dat trage innovatietempo gaat ten kostte van ons belastinggeld en ten kostte van de kwaliteit van de dienstverlening. Als je suggesties hebt van voorbeelden hoe het wél moet en ook hoe het niet moet, dan weet je me te vinden op Twitter.